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[官方新闻] 购买彩票新手必读

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发表于 07-3-13 10:42 |显示全部楼层
1、 我想进行网上购彩,需要怎样操作?
  在澳客网您只需要经过以下三个步骤即可进行网上购彩:
  第一步:注册为澳客网会员,在澳客首页点击“免费注册”即可注册。
  第二步:添加购彩预付款,登陆后进入“我的澳客”中点击“账户储值”添加预付款。
  第三步:参加合买或代购,储值成功后选择要购买的彩种即可进行网上购彩操作。
2、 在澳客网买彩票安全吗?

  澳客网成立于2002年,目前注册用户已经超过百万,一直致力于为彩民提供专业的资讯服务,网站信誉业内皆知 。此外,网站对于客户留言进行公开处理,用户对于网站的意见、建议、投诉都公开化,新用户可以在留言薄、论坛 中随意查看。
  目前澳客网已经获得信息产业部颁发的网络经营许可证,并在北京工商行政管理局备案(注册号1103022570543:http://www.hd315.gov.cn/ ),彻底保证广大澳客网用户 的权益。
       同时您还可以在网站首页,申请邮寄您购买的彩票实票。
3、 注册时都需要注意哪些问题?
  a.用户名不可更改、不可注销;
  b.真实姓名、身份证号作为取款、重置密码等凭证,用户不能自行修改,请务必如实填写。
  c.银行卡资料仅作取款用,在注册时可以不填。不过在提款之前请务必填写详细真实,且银行卡户名必须与澳客帐户的真实姓名相符,否则将提款不成功;
  d.请尽量填写真实有效的联系电话,以便需要时能及时与您取得联系。
  e.请尽量单独设置支付密码并牢记此密码,所有提款操作都需要支付密码验证。
4、 我在澳客网买的彩票中奖了,钱怎么给我?
   用户如果在澳客网参加合买代购,并因此而中奖,澳客网将根据国家彩票管理部门的官方开奖公告进行开奖。
  a.奖金会在开奖后数小时内派发到澳客账户中。
  b.对于已经派发到用户澳客账户中的奖金,用户可以随时提取奖金到指定银行卡中。
  c.用户在工作日内16:00前提款的,奖金当天即可到达用户指定银行帐号;16:00以后提款的,奖金第二天达到用户指定银行帐号。(双休日正常处理提款)
  d.用户在法定节假日提款的,处理时间以当时网站公告为准。
5、 提款时我都需要注意哪些事宜? 

   如果您需要进行提款,请您在提款前做好如下准备:
  a.确认提款的银行帐号信息填写的正确性。
  b.确认您的交易密码正缺填写,如果您的交易密码丢失或遗忘,您将不能进行提款操作,您可以联系客服
  c.为配合中国人民银行反洗钱政策,您在提款时必须保证银行卡户名与澳客帐户的真实姓名相符,如两者不符,您的提款会被延后处理。
  d.保证联系电话的畅通,如遇到提款疑问,网站客服会电话与您联络,如果您的联系方式不可用,您的提款将被延后处理,直至与您取得联系为止。
6、我在澳客网代购的彩票有什么凭证吗?
  a.您的每一笔购彩交易系统都会自动生成投注记录和账户资金明细,您可以在购彩后进入“我的账户”中查看。
  b.您可以在“投注记录”、“账户明细”中查看投注详情和扣款情况,投注记录和账户收支互为校验,充分保证您的权益。
7、我怎样才能查询我的每一笔交易详情?
  您登陆后,点击用户名下方的“我的账户”就可以看到如下内容:
  a.投注记录,您所有成功参加合买或代购的方案都会在这里显示。
  b.账户明细,您账户的支出和收入都会在此详细列出。
  c.订单查询,您所有的储值和提款订单都会在此详细列出。
8、我能要回自己代购的彩票吗?
   澳客网会为所有用户保留所购彩票,用户可以在所购彩票官方开奖后30天内申请邮寄彩票服务,所需费用由用户自理。
9、 注册时姓名跟银行卡号填写有误怎么处理?
   首先我们需要提醒您,如果您注册时没有按要求如实填写真实姓名,或者在提款时银行卡的姓名与您注册时不一致时,您的提款将不予处理。
   当您遇到此类问题时,请与网站客服(400-6660158)联系,核实您的身份后,客服人员会根据您的要求作出相应处理。
10、登陆密码、支付密码忘了怎么办?
   当您登陆密码或者支付密码遗忘时,可以通过网页上的提示自行找回。(前提是您注册时需要填写有效的邮箱)
11、奖金超过多少就会扣税?
   根据彩票管理机构的相应文件规定,中奖彩票单注奖金超过1万元时,中奖人需要缴纳奖金的20%作为个人偶然所得税,税金由兑奖地管理机构代扣代缴。例如:您购买了2注彩票,如果其中有一注中奖超过1万元,则您的奖金就必须扣除20%的个人偶然所得税;而如果您这2注彩票都中奖且奖金加起来超过1万但低于2万,则此时您无须缴纳个人偶然所得税,因为您的单注奖金没有超过1万元。

更多购彩咨询帮助,请点击这里帮助中心
有难题请找我
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发表于 07-6-8 09:49 |显示全部楼层
十分清楚,希望能做得更好

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发表于 07-8-3 00:56 |显示全部楼层
大致明白咯:003
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发表于 07-10-16 16:59 |显示全部楼层
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发表于 08-5-28 23:42 |显示全部楼层
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发表于 08-6-2 17:59 |显示全部楼层
请问各位大侠:提款密码是澳客的登录密码?还是网银的密码?请一定帮忙说一下!

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发表于 08-6-13 14:22 |显示全部楼层

回复 6# 的帖子

这是提款时用到的,如果注册时没设定的话,就是您的登陆密码。
如果错误或者忘记了,请联系客服修改即可。免费电话:400 701 1178.
没来澳客是您的错,来了澳客没留下是澳客的错!

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发表于 08-9-26 15:20 |显示全部楼层
明白

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发表于 08-10-18 01:21 |显示全部楼层
很清楚,知道怎么操作了哦

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发表于 09-4-12 22:27 |显示全部楼层
初人澳客希望这里是块中奖福地

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澳客------福地!

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发表于 10-5-26 00:57 |显示全部楼层
b.确认您的交易密码{正缺}填写,如果您的交易密码丢失或遗忘,您将不能进行提款操作,您可以联系客服

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发表于 10-5-26 21:19 |显示全部楼层
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发表于 10-5-27 08:59 |显示全部楼层
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